FAQ

Najczęściej zadawane pytania

Odpowiedzi na wszystko, co musisz wiedzieć o kontroli CarAudit.

O usłudze

Co dokładnie sprawdza CarAudit?

Certyfikowany technik przeprowadza kontrolę obejmującą aż 270 punktów. Kontrola obejmuje pomiar grubości lakieru (wykrycie napraw po wypadku), oględziny zewnętrzne i wewnętrzne, kontrolę na podnośniku (podwozie, hamulce, zawieszenie), diagnostykę sterowników (kody błędów, emisje, elektronika), jazdę próbną (silnik, skrzynia biegów, układ kierowniczy, hamulce) oraz weryfikację w europejskich bazach danych (historia, cofnięcie licznika, wady prawne). Pełny przegląd →

Czym CarAudit różni się od zwykłego przeglądu w serwisie?

CarAudit to ustandaryzowana, niezależna kontrola skupiona na wykrywaniu ukrytych wad i zagrożeń. W odróżnieniu od zwykłego przeglądu serwisowego obejmuje pomiar lakieru, weryfikację historii w bazach danych, diagnostykę i jasną rekomendację zakupu. Technik pracuje według ściśle określonej procedury, żeby niczego nie przeoczyć.

Kto przeprowadza kontrolę?

Kontrole przeprowadzają certyfikowani technicy z wieloletnim doświadczeniem w branży motoryzacyjnej. Każdy technik przechodzi szkolenie i pracuje według ustandaryzowanej procedury CarAudit.

Jak długo trwa sama kontrola na miejscu?

Kontrola na miejscu trwa około 2–3 godziny w zależności od typu pojazdu i jego wyposażenia.

Czy kontrolujecie samochody elektryczne?

Tak. Dla samochodów elektrycznych i hybryd plug-in oferujemy dodatkowo diagnostykę baterii trakcyjnej: sprawdzimy stan baterii (SoH), liczbę cykli i ewentualne kody błędów. Cena dodatkowej diagnostyki wynosi 769 zł.

Zamówienie i przebieg

Co muszę wiedzieć przed zamówieniem?

Przed zamówieniem upewnij się, że pojazd jest nadal na sprzedaż, sprzedawca zgadza się na niezależną kontrolę, a Ty masz podstawowe dane pojazdu (markę, model, rok produkcji oraz najlepiej numer VIN lub link do ogłoszenia).

Jak długo czeka się na wynik?

Raport otrzymasz e-mailem w ciągu 48 godzin (nie dotyczy weekendów i okresów świątecznych) od przeprowadzenia kontroli. W większości przypadków jest gotowy w ciągu jednego dnia roboczego.

Czy sprzedawca musi wyrazić zgodę na kontrolę?

Tak, sprzedawca musi umożliwić dostęp do pojazdu. Zalecamy, aby poinformować go o kontroli z wyprzedzeniem. Uczciwy sprzedawca nie będzie miał problemu z niezależną kontrolą. Wręcz przeciwnie: odmowa kontroli może być sygnałem ostrzegawczym.

Czy mogę być obecny podczas kontroli?

Twoja obecność podczas kontroli nie jest wymagana, ale jest możliwa. Technik pracuje samodzielnie według ustandaryzowanej procedury.

Cena i płatność

Ile kosztuje kontrola i czy są jakieś ukryte dopłaty?

Kontrola pojazdu kosztuje 799 zł. Cena jest stała i obejmuje dojazd technika na miejsce kontroli, niezależnie od tego, czy auto jest w Polsce, Austrii, Belgii, Czechach, Niemczech, Francji, Włoszech, Luksemburg, Holandii, Rumunii, Szwecji lub Słowacji. Żadnych ukrytych dopłat. Dodatkowa diagnostyka baterii EV kosztuje 769 zł.

Jakie metody płatności akceptujecie?

Akceptujemy płatność kartą (Visa, Mastercard), przelewem bankowym i Google Pay.

Czy mogę anulować zamówienie?

Tak, zamówienie można anulować. Szczegóły warunków rezygnacji znajdziesz w Warunkach CarAudit. Przeczytaj Warunki CarAudit →

Wynik i raport

Jak wygląda wynik kontroli?

Otrzymasz szczegółowy certyfikat CarAudit w formacie PDF: przejrzysty dokument z oceną stanu pojazdu w poszczególnych obszarach (nadwozie, wnętrze, technika, historia), dokumentacją fotograficzną wykrytych wad i jasną rekomendacją dotyczącą zakupu. Przykładowy raport →

Czy mogę pokazać raport sprzedawcy i wynegocjować rabat?

Tak, raport jest Twój i możesz go wykorzystać podczas negocjacji ceny. Wielu klientów dzięki wynikom kontroli wynegocjowuje rabat przewyższający koszt CarAudit.

Co jeśli technik wykryje poważną usterkę?

Wszystko zostanie udokumentowane w raporcie wraz z fotografiami. W przypadku wykrycia poważnej wady (ślady zatajonego wypadku, cofnięty licznik, niebezpieczna usterka) raport będzie zawierał rekomendację „nie polecamy zakupu” wraz ze szczegółowym uzasadnieniem.

Szczególne sytuacje

W których krajach działa CarAudit?

CarAudit działa w Polsce, Austrii, Belgii, Czechach, Niemczech, Francji, Włoszech, Luksemburg, Holandii, Rumunii, Szwecji i Słowacji. Technika wysyłamy bezpośrednio do sprzedawcy lub komisu.

Co jeśli auto się sprzeda, zanim zdążycie je skontrolować?

Rozumiemy, że używane auta sprzedają się szybko. Dlatego staramy się przeprowadzić kontrolę jak najszybciej. Jeśli pojazd nie będzie dostępny, skontaktujemy się z Tobą i znajdziemy rozwiązanie. Zalecamy, aby przed zamówieniem potwierdzić u sprzedawcy, że auto jest nadal dostępne.

Nie znalazłeś odpowiedzi?

Zadzwoń do nas lub napisz. Chętnie pomożemy.

Zamów kontrolę

Informacje o pojeździe

Kontrola Plus

Polecamy
  • Wstępna konsultacja
  • Pełna lista wyposażenia
  • Możliwość konsultacji z technikiem przy pojeździe
  • Negocjacja ceny przez eksperta
  • Konsultacja dotycząca przyszłych potrzeb serwisowych pojazdu

+ 300 zł